УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГУСЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА!

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГУСЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА!

МО МВД России «Гусевский» информирует вас о том, что на территории города и района участились случаи мошенничества, в результате которых граждане лишаются своих сбережений.

В настоящее время, когда широко используются мобильные телефоны, личный номер может быть у всех, от ребенка до пенсионера. Следовательно, каждый человек может стать жертвой злоумышленников, если не будет соблюдать простые правила безопасности.

Технологии упрощают жизнь не только честным людям, но и преступникам.

Сегодня мы поговорим о видах мошенничества и как не стать жертвой мошенников.

Как осуществляется мошенничество по телефону:

Звонки от «служб безопасности» банков

Звонки из «службы безопасности банка-эмитента платежной карты» о совершенной подозрительной операции или сбое в программном обеспечении, который привел к потере средств.

Для восстановления счёта и возврата денег якобы необходимы данные счета и карты. Для защиты от подобных инцидентов рекомендуют установить определенные программы, замаскированные под известные сервисы. Но на самом деле эти утилиты отправляют мошенникам коды доступа к счетам, полностью развязывая преступникам руки. Также собеседник пытается завладеть данными счета и банковской карты, либо просит произвести определенные действия с банковской картой, для обеспечения своего беспрепятственного доступа к денежным средствам.

Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб

Особенно циничны звонки из правоохранительных органов, якобы расследующих случаи мошенничества по телефону. Цель та же самая — усыпить бдительность и выманить нужную информацию. Активизировались мошенники, которые представляются работниками Роспотребнадзора или Пенсионного фонда с сообщениями о новых социальных выплатах. Но для их получения необходимы все те же данные платежных карт.

Звонки с подмененных номеров

Большинство банков имеют специальные номера, которые используются только для сообщений клиентам. Сбербанк, например, рассылает свои уведомления только с номеров 900 или 9000. Но существуют специальные программы-обманки, которые маскируют настоящий номер звонящего, и абонент видит знакомый ему идентификатор.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Самый распространённый вариант такого мошенничества - сообщение или звонок об ошибочном переводе денег на счёт мобильного телефона и просьба вернуть их владельцу. Могут быть даже угрозы обращения в полицию или оператору с требованием блокировки телефона.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Панический звонок о попавшем в беду родственнике обычно случается среди ночи, полусонной жертве сообщают об автомобильной аварии, наезде на пешехода, крушении поезда или любых других происшествиях, случившихся с детьми, внуками или просто друзьями. Далее следует просьба о срочной помощи в виде перевода немалой суммы на электронный кошелек или счёт мобильника. Метод крайне жестокий, известны случаи инфарктов от подобных новостей.

Сообщения о выигрыше в лотерею

Отличная новость сопровождается требованием перевода на покрытие технических издержек самой лотереи. Здесь расчёт на незнание законодательства РФ, согласно которому все расходы организаторов ложатся на них самих.

Сообщения-«грабители»

Жертве приходит SMS с просьбой перезвонить по мобильному номеру, где ему якобы должны сообщить важную новость (о выигрыше в лотерею, проблемах с банковской картой, получении наследства). На звонок долго нет ответа, а после отключения обнаруживается, что со счёта списана большая сумма. Мошенники используют возможность зарегистрировать сервис с платным звонком. Обычно подобные сервисы развлекательные и обязательно сообщают о платности в рекламе. Но мошенники этого не делают и за любой звонок по этому телефону взимают немалую плату.

Махинации с короткими номерами

В этом случае мошенники тоже используют мобильный сервис. При заказе некой услуги абонент получает сообщение, что для её подключения нужно отправить сообщение на короткий номер такой-то. После отправки со счёта списываются деньги. Механизм тот же, короткий номер тоже можно зарегистрировать как платный и не сообщать об этом абоненту.

Телефонные вирусы

Жертве приходит сообщение о том, что ей пришло сообщение в некий мессенджер, и его можно получить, пройдя по ссылке. После чего в смартфон внедряется вирус, получающий полный контроль над гаджетом.

Как вычислить телефонного мошенника?

Чаще всего мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банков или правоохранительных органов. Звонящий сообщает о попытке взлома или блокировки банковской карты, подозрительных действиях в интернет-банке, пропущенном платеже по кредиту или угрозе штрафа по надуманному обвинению. На самом деле сотрудники служб безопасности банков никогда не звонят клиентам, а о подозрительной деятельности или других проблемах сообщают другими способами.

Как вести себя во время разговора с незнакомым человеком?

Получив звонок от незнакомого человека, обратите внимание на то, что и как он хочет вам сообщить. Мошенники стремятся теми или иными способами надавить на жертв - торопить, запутывать, угрожать возможными последствиями. В такой ситуации важно сохранять спокойствие. Даже если вам угрожают потерей всех денег на счетах, не спешите выполнять требования звонящего.

Также мошенник может несколько раз подряд задавать жертве вопросы, на которые можно ответить только словом «да». Столкнувшись с такими вопросами, старайтесь давать другие ответы, переспрашивать или переводить тему.

Если вам звонят из банка - попробуйте задать уточняющие вопросы, например, о состоянии счета или последних операциях по карте. Скорее всего, злоумышленник ничего не сможет ответить. Если вам предлагают какую-либо выплату — уточните основание, на котором она производится.

Какую информацию нельзя сообщать собеседнику по телефону?

Мошенники стремятся получить секретные данные карты - трёхзначный код CVC/CVV с обратной стороны, коды подтверждения из SMS, логины и пароли от интернет-банков. Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию - для обеспечения безопасности они используют отдельные технические средства. Для отправки платежа нужен только номер карты - другие данные для этого не нужны.

Как обезопасить себя от телефонных мошенников?

Злоумышленники пользуются доверчивостью и незнанием нюансов работы банков или других организаций. Чтобы обезопасить себя и близких от подозрительных звонков, знайте об основных правилах безопасности:

- не перезванивайте на мобильный номер. Все номера для связи Банк указывает в открытом доступе - на Интернет-сайте. Также номер телефона технической поддержки указан на оборотной стороне вашей карты. Все номера телефонов Банка являются номерами городской связи (не мобильные); даже если вы уверены, что разговариваете с сотрудником банка, не называйте все реквизиты пластиковой карты;

- ни при каких условиях никому не сообщайте свой ПИН-код;

- в случае если SMS-сообщение о блокировке карты действительно получено от банка - в тексте сообщения указаны первые и последние 4 цифры номера вашей карты. В SMS-сообщениях мошенников номер карты не указан - он им неизвестен!

- вводя пин-код в банкомате, прикрывайте клавиатуру рукой;

- пин-код нельзя записывать на карточке или хранить рядом с карточкой, например в кошельке или в доступном для посторонних месте, потому что в случае кражи или утери кошелька у мошенников будет вся необходимая информация для снятия наличности со счета;

- никому не передавайте свою карту и не сообщайте пин-код, в кафе настаивайте на проведении операции в вашем присутствии;

- оплачивая товары или услуги по карточке нельзя оставлять счет или выбрасывать его, так как на нем отпечатан номер карты;

- если вам пришло сообщение о блокировке карты, перезвоните по телефону банка, указанному на оборотной стороне вашей карты;

- не заходите на сайты банков и магазинов, нажимая по ссылкам в почтовых сообщениях и рекламным баннерам, адрес безопаснее набирать вручную;

- регулярно обновляйте антивирусные программы в компьютере и телефоне;

- в случае кражи или утери карточки надо немедленно сообщить об этом в банк, выпустивший её, и заблокировать счет;

- не совершайте переводы денег в счет предоплаты или полной оплаты товара на различных сайтах с частными объявлениями по типу «Авито». Передавайте деньги только лично и после получения товара;

- в случае если вам на счет мобильного телефона якобы ошибочно перевели деньги, не вступайте в переговоры о их возврате, вероятнее всего вам звонят мошенники;

- если с электронной почты или страницы в социальных сетях от ваших друзей или знакомых поступило сообщение о необходимости срочного перевода денег в виде займа или под иным предлогом, вероятнее всего личная страница была «взломана» и от имени ваших друзей деньги просят мошенники. Перезвоните друзьям.

Также обратите внимание на следующие словосочетания, которые дают стопроцентную гарантию, что вы имеете дело с мошенниками:

- Сотрудник Центрального банка – данные сотрудники не имеют дело с физическими лицами;

- Сотрудник правоохранительных органов – может только пригласить вас в учреждение, по телефону объяснять ничего не будет;

- Единый межбанковский счет – такого не существует;

- Кто-то пытается оформить на вас кредит - если не приглашают в банк это мошенники;

- Кто-то пытается украсть деньги с вашего счета и Вам необходимо застраховать свой вклад, чтобы не допустить хищение денежных средств – это проблема банка, за сохранность счета отвечает банк.

В общем — будьте бдительны и не станете жертвами телефонных мошенников.

Алексей НИКИТИН, начальник МО МВД России «Гусевский»