Новая новость

*##* ##* *## *#####* *###* ##* *## *#######* *####* ##* *## ###***### *#####* ##* *## ##* *## ####### *######* ##* *## ##* *## #######* *####*##* ##* *## ##* ##***** ####**##* ##* *## ##* ##### ##* *########* ##* *## ##* ##### ###### *########* ##* *## ##* **### ###### *##* ##* *## ##* *## ##**** ##* ##* *## ##* *## ##* ##* ###***### ###***### ##* ##* *#######* *######## ##* ##* *#####* *####### ##*
Рекламный баннер 980x60px ban1
79.68
93.02
Рекламный баннер 468x60px main1

ВОСЕМЬ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ

Специально для потребителей – физических лиц эксперты «Россети Янтарь Энергосбыт» разработали подробную инструкцию, с помощью которой они смогут самостоятельно и быстро передать показания приборов учета электроэнергии.

В инструкции представлены восемь детальных способов передачи показаний с исчерпывающими пояснениями:

1. Через интернет-сайт янтарьэнергосбыт.рф. Для этого на сайте  нажмите вкладку «Передать показания прибора учёта». Заполните форму для передачи показаний согласно рекомендациям далее наберите номер лицевого счета из любой ранее полученной квитанции «Россети Янтарь Энергосбыт». После чего в поле «Показания» впишите текущие показания вашего электросчетчика. При вводе показаний укажите целое число (цифры после запятой на табло счетчика не указываются). Если у вас установлен двухтарифный прибор учета, следует выбрать соответствующую вкладку и ввести показания для каждой тарифной зоны. Для отправки показаний введите контрольное число и нажмите «Отправить»

2. Через «Личный кабинет». На сайте компании нажмите вкладку «Личный кабинет». Выберите раздел «Информация для граждан-потребителей» и нажмите «Вход для граждан-потребителей». Если вы передаете показания без регистрации, нажмите кнопку «Передать показания». Далее введите номер лицевого счёта и показания счётчика. Нажмите кнопку «Передать». Если вы передаете показания через «Личный кабинет», то введите номер лицевого счета или адрес электронной почты, далее пароль от «Личного кабинета». Затем выберите в меню раздел «Показания», укажите показания прибора учёта, нажмите «Передать».

3. Через терминалы банков, оснащенные функцией передачи показаний.

4. С помощью мобильного приложения «Сбербанк-Онлайн» или приложения другого банка. На примере приложения «Сбербанк онлайн». В приложении банка выберите раздел «Оплата покупок и услуг», далее «ЖКХ и домашний телефон», затем «Электроэнергия». Далее выберите организацию или услугу, которую вы хотите оплатить. В нашем случае «Янтарьэнергосбыт». Заполните поля, введите лицевой счёт, нажмите «Продолжить. После введите текущие показания прибора учёта  нажмите «Продолжить», далее проверьте данные и подтвердите оплату.

- при оплате оператору в отделениях «Почта России»,

6. По многоканальному телефону (4012) 605-885,605-789. Для этого необходимо позвонить на номер (4012) 60-58-82 и, следуя указаниям автоответчика, чётко и последовательно продиктовать данные: номер лицевого счёта, номера и показания приборов учета. Каждую цифру следует произносить отдельно. Номера приборов учёта передаются без букв, а показания - без дробной части. Или  на круглосуточный автоответчик 605-882. Для этого необходимо при звонке по вышеуказанному номеру в автоматическом режиме воспользоваться голосовым меню, далее перевести телефон в тональный режим нажав *, затем цифру 2. После голосового сообщения введите данные, нажимая кнопки телефона в тональном режиме: номер лицевого счета, затем нажмите #; прослушав голосовое сообщение, введите показания прибора учета, затем снова нажмите #

7. По СМС на телефон для передачи показаний 8 (981) 453-32-33. Показания применяются только в определенном виде. Для однотарифного прибора учета - номер лицевого счёта#показания счётчика. Для двухтарифного - номер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны.

8. Очно в офисах «Россети Янтарь Энергосбыт».

Следуя описанным шагам, у потребителей не останется дополнительных вопросов по передаче показаний, и они смогут самостоятельно это сделать.

Обращаем внимание, несмотря на спад пандемии коронавирусной инфекции, энергетики рекомендуют воздержаться от посещения офисов. Берегите себя и своих близких.

 

 

ЭКСКУРСИЯ ПО КВИТАНЦИИ

Ежемесячно клиенты «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») получают квитанции на оплату потребленной электроэнергии. Платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько и за что следуют платить. Как правильно прочитать квитанцию? «Россети Янтарь Энергосбыт» поможет разобраться.

1. Лицевой счёт абонента для оплаты электроэнергии.

2. Информация о «Россети Янтарь Энергосбыт»: телефоны, адрес, режим работы офисов «Россети Янтарь Энергосбыт», официальный сайт компании и электронная почта службы поддержки.

3. Банковские реквизиты «Россети Янтарь Энергосбыт».

4. Номер единого лицевого счёта автоматически присваивается Государственной информационной системой – ГИС ЖКХ.

5. Сумма для оплаты (начисление текущего месяца, перерасчет и задолженность).

6. Сумма пени для оплаты. Санкция за несвоевременную оплату. Начисляется с 31 дня после установленной даты оплаты (Оплату необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчётным).

7. QR- код. Применяется для оплаты электроэнергии через сервис «Сбербанк Онлайн».

8. Номер прибора учёта электроэнергии (индивидуального, общеквартирного, общедомового).

9. Показания прибора учета. Предыдущее – показания, исходя из которых произведен расчет за прошлый месяц. Последнее – показания, по которым производен расчёт электроэнергии в расчетном периоде, за который предоставлен платежный документ.

10. Задолженность, руб. на 01.01.2020: сумма, которую рекомендовано оплатить в срок, определённый Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354: до 10-го числа каждого месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

11. Оплата в текущем периоде, руб. (по состоянию на 26.01.2020). Оплата, поступившая до 25 числа месяца, указанного в платежном документе. Оплата, проведённая и поступившая на расчетный счет «Россети Янтарь Энергосбыт» после указанной даты, учитывается в следующем расчётном периоде (будет отражена в следующем платежном документе).

12. Начислено, кВтч. Начисленный объём. (Если нет прибора учёта, указывается объем исходя из норматива потребления коммунального ресурса. В случае отсутствия показаний, расчёт производится исходя из среднемесячного объема потребления, но не более трёх расчётных периодов подряд.)

13. Тариф, руб. Утверждён и введён в действие приказом Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области Калининградской области от 25.11.2019 № 105-01э/19.

14. Начислено, руб. Сумма начислений за расчётный месяц. Определяется путём умножения расхода на тариф.

15. Перерасчёт. Сумма перерасчёта (например, при поступлении фактических показаний).

16. Задолженность на 31.01.2020, руб. Сумма для оплаты (начисление текущего месяца, перерасчет и задолженность).

17. Справочная информация содержит сведения для расчёта общедомового потребления и другую дополнительную информацию для гражданина – потребителя электроэнергии.

 

ПЕРЕОФОРМИТЕ ДИСТАНЦИОННО

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует клиентам позаботиться о внесении изменений в лицевой счёт при покупке/продаже жилья, получении квартиры/дома в дар или в случае оформления нового договора социального найма.

Так вы исключите вероятность накопления чужих долгов и обеспечите корректность дальнейших расчётов за коммунальный ресурс.

Внести изменения в лицевой счёт может как прежний собственник, так и новый владелец. Алгоритм действий для прежнего собственника состоит из трёх простых шагов:

- Запросите справку об отсутствии задолженности по электронной почте darvina@yaensb.ru или support@yaensb.ru

- Сделайте окончательный расчёт

- Направьте документ, подтверждающий переход права собственности по электронной почте darvina@yaensb.ru или support@yaensb.ru

Если прежний собственник по каким-то причинам не внёс изменения в лицевой счёт, переоформить его должен новый владелец. Это также не займёт много времени. Направьте на вышеуказанный адрес электронной почты сканы следующих документов: заявление на заключение договора энергоснабжения, паспорт, правоустанавливающий документ на жилое помещение (выписка из ЕГРН, свидетельство о государственной регистрации права или договор найма жилого помещения), справка из ЖЭУ (УК) о количестве проживающих, фото показаний прибора учёта (с изображением номера ПУ и даты фиксации).

После получения договора энергоснабжения, подпишите документ и направьте скан ответным письмом. Оригинал договора можно получить в клиентском офисе «Россети Янтарь Энергосбыт» по адресу: Калининград, ул. Дарвина, 10 после возобновления очного обслуживания потребителей.

По материалам пресс-службы «Янтарьэнергосбыт»

665

Оставить сообщение:

######* ##* ######### #######* ##* ######### ###*####* ##* ###****** ##* *### ##* ##* ####### *###* ##* *## ##* ##* #######* *#####* ##* *## ##* ##* ##***** ###*### ##* *## ##* #######* ##* ##* *## ##* *## ##* #######* ###### ##* *## ##* *## ##* ###**** ###### ##* *## ##* *## *##* ##* ##**** ##* *## ##* *### *###* ##* ##* ##* *## ###*####* ###* ##* ##***** ###*### #######* ##* ##* #######* *#####* ######* ##* ####### *###*
Рекламный баннер 468x60px main2
Рекламный баннер 200x250px ban2
Рекламный баннер 200x250px ban3