Новая новость

##* ##* *## *#####* ##* ##* *## *#######* ##* ##* *## ###***### ####### ##* ##* *## ##* *## #######* ##* ##* *## ##* *## ##***** ##* ##* *## ##* *## ##* ##* ##*###*## ##* *## ###### ##* ##*###*## ##* *## ###### ##* ######### ##* *## ##**** ##* ######### ##* *## ##* ###** ####*#### ##* *## ##***** *#### ###* *### ###***### #######* *### ### ### *#######* ####### ##* *## *#####*
Рекламный баннер 980x60px ban1
77.03
91.34
Рекламный баннер 468x60px main1

ПРИЕМ И РАБОТА НА РАССТОЯНИИ

В связи с продолжающимся ухудшением эпидемиологической обстановки многие предприятия и организации, принимающие коммунальные платежи в своих офисах, перешли на дистанционное общение с посетителями.

Так государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО») призывает приостановить личное посещение гражданами офисов предприятия и рекомендует переходить на удаленные сервисы обслуживания физических и юридических лиц посредством официального сайта предприятия www.esoo39.ru, а также с помощью многоканальной (горячей) линии.

Представительства ГП КО «ЕСОО» в муниципальных образованиях Калининградской области будут продолжать работать в обычном режиме, однако в связи с принятием мер, направленных на предупреждение распространения неблагополучной эпидемиологической обстановки, общая скорость обслуживания потребителей существенно сократится.

Обращаем Ваше внимание, что при обслуживании потребителей в муниципальных образованиях специалистами ГП КО «ЕСОО» организованы профилактические мероприятия по недопущению образования очереди.

В связи с вышеизложенным, для исключения массового скопления людей, а также сокращения личного посещения наших офисов, в целях вашей безопасности, ГП КО «ЕСОО» призывает потребителей воспользоваться телефоном многоканальной (горячей) линии - 8 (4012) 310-730, освободившиеся от личного приема специалисты ГП КО «ЕСОО» переведены на обработку телефонных и электронных обращений.

Таким образом, на официальном сайте ГП КО «ЕСОО» www.esoo39.ru при помощи заполнения формы обращений граждан Вы можете отправить необходимые документы для подачи заявления о внесении изменений в лицевой счет, подачи жалобы, внесения предложений и др.

Напоминаем что платежный документ на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО физические лица могут получить через «Личный кабинет».

Оплата коммунальной услуги по обращению с ТКО производится с помощью мобильного приложения «Сбербанк – Онлайн» и других банков.

Консультации по интересующим вопросам: посредством официального сайта www.esoo39.ru, или единого телефона многоканальной (горячей) линии – 8 (4012) 310-730.

ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» также информирует абонентов о том, что большую часть вопросов, связанных с расчетами за поставку газа, можно решить удаленно, без посещения абонентских пунктов компании. В связи с этим рекомендуем гражданам максимально использовать дистанционный метод взаимодействия со специалистами поставщика.

Вся необходимая информация для абонентов-потребителей природного газа Калининградской области  опубликована в специальных разделах на сайте организации: https://www.peterburgregiongaz.ru/informatsiya-dlya-naseleniya/kaliningradskaya-oblast.

Проверить взаиморасчеты, произвести оплату или передать показания прибора учета можно через «Личный кабинет» абонента (ссылка https://мойгаз.смородина.онлайн/login). Эти вопросы можно также решить, направив электронное письмо на адрес: abonent_kld@mrg.spb.ru.

Также всю необходимую информацию можно узнать по телефону: (40143) 37-057. Справочная служба (4012) 993-887.

При этом абонентские службы компании работают по обычному графику с соблюдением необходимых мер предосторожности.

Клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» временно меняют режим работы.

В целях профилактики новой вирусной инфекции, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») вынужден временно изменить режим работы всех клиентских офисов.

Клиентский офис в Гусеве переходит на дистанционное обслуживание и временно не будут осуществлять прием граждан.

Все необходимые операции можно совершить из дома или офиса, а получить консультацию по интересующим вопросам – по телефону, электронной почте или в социальных сетях. Это никак не скажется на скорости решения вопросов.

Получить квитанции на оплату электроэнергии физические лица могут получить через «Личный кабинет» или на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Юридические лица в системе электронного документооборота (ЭДО).

Оплатить электроэнергию:

- через официальный сайт компании янтарьэнергосбыт.рф, там же передать показания;

- через онлайн-сервис «Личный кабинет», там же передать показания

- с помощью мобильного приложения «Сбербанк – Онлайн» или других банков.

Передать показания прибора учета (ПУ) электроэнергии: с помощью СМС на номер +7 (981) 453 32 33. Форма СМС: номер лицевого счёта#показания счётчика (пример: 12345678910#123 для однотарифного прибора учёта) или номер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны (пример: 12345678910#T1*123#T2*678) (только физ. лица);

- через электронную почту greeulz@yaensb.ru (только юр.лица).

Проконсультироваться по интересующим вопросам:

- через интернет-приемную на официальном сайте янтарьэнергосбыт.рф;

- через единый call-центр для физических лиц: 8 (4012) 605-885, 8 (4012) 605-789.

- через единый номер для юридических лиц: 8 (4012) 605-794

- через электронные почты: support@yaensb.ru, darvina@yaensb.ru, sovetsk@yaensb.ru;

- через официальные страницы в социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook.

2316

Оставить сообщение:

#######* *#####* *#####* ########* *#######* *#######* ###***### ###***### ###***### ##* *## ##* *## ##* *## ##* *## ####### *###* ### *## ##* *## ##* *## ##* *## ####### *#####* ###**## ##* *### ##* *## ##* *## ****##* ###*### ####*## ########* ##* ##* *## ###* ##* *## ####*## #######* ##* ********* ##* *## *##* ##* *## ####### ###**** ##* ######### ##* *## ### ##***## ##*#### ##* ##* *## ######### ##* *## *##* ####### ##*#### ##* ##* *## ##* *## *### ####### ##**### ##* ###***### ********* ###***### *##**** ##* *## ##* ### ##* *#######* ######### *#######* ####### ##* *## ##* *## ##* *#####* ######### *#####* ####### ##* *##
Рекламный баннер 468x60px main2
Рекламный баннер 200x250px ban2
Рекламный баннер 200x250px ban3